Di sebuah padang rumput di hutan, di bawah sinar matahari yang cerah, Sharron dan Glen Markey bergandengan tangan di samping pohon yang mereka tanam untuk mengenang putri tercinta mereka yang berusia 17 tahun, Helena, anak tunggal mereka.
Remaja perempuan dari Burton-on-Trent, Staffordshire ini menyukai seni pertunjukan, tampil memukau dalam sorotan di sekolah teater lokalnya, sambil membantu anak-anak yang lebih muda menemukan kepercayaan diri dan suara mereka sendiri.
Namun dia merasa kehilangan miliknya.
Pada bulan September 2015, Helena Markey bunuh diri tak lama setelah pertemuan di sekolahnya – The de Ferrers Academy – untuk membahas studi masa depannya, menyusul hasil A-level-nya.
Orangtuanya mengatakan dia menjadi tertekan saat mendiskusikan pilihannya dengan guru-guru, terutama atas saran bahwa dia mungkin perlu mengubah mata pelajaran untuk masuk universitas.
Ayahnya, Glen Markey, berkata: “Hal pertama yang terjadi adalah tidak adanya ruang khusus bagi anak-anak jika mereka merasa tertekan, tidak ada seorang pun di sana yang menunjuk tanggung jawab pastoral.
“Jadi, mereka semua adalah guru senior yang baik, tetapi tidak ada satu pun dari mereka yang memiliki keterampilan khusus semacam itu.”
Akademi De Ferrers kemudian menerapkan perubahan pastoral dan pengamanan dan mengatakan kepada BBC bahwa pendekatan tersebut berlanjut hingga saat ini.
Namun pada saat putrinya mengalami kesusahan, tidak ada ketentuan seperti itu, kata Tn. Markey, yang menunjuk pada masalah yang muncul selama pemeriksaan Helena; sidang yang menyentuh protokol, atau ketiadaan protokol, dalam keadaan ketika murid menghadapi perjuangan seperti itu.
“Hal terpenting yang dikatakan pemeriksa mayat adalah bahwa secara hukum, tidak ada proses untuk memanggil orang tua,” jelas Tn. Markey.
Sepuluh tahun setelah kematian Helena, dan saat hasil ujian bagi remaja mulai diumumkan bulan ini, pasangan itu kini mengajukan petisi kepada pemerintah untuk mengubah peraturan, meminta “pedoman hukum khusus” yang mengharuskan sekolah, perguruan tinggi, dan universitas memberi tahu orang tua jika seorang murid merasa tertekan dengan umpan balik hasil ujian.
Ibu Helena, Sharron Markey mengatakan dia dan suaminya akan langsung pergi ke sekolah seandainya mereka mengetahui pengalaman putri mereka.
“Sebenarnya sederhana saja, telepon. Sekolah akan menghubungi orang tua, misalnya, jika seorang anak datang ke sekolah dan belum mengenakan seragam yang benar.
Penyelidikan atas kematian Helena, yang mencatat vonis bahwa ia telah bunuh diri, mendengar bahwa staf di sekolah meyakini remaja itu telah tenang setelah pertemuan tersebut, dan menyatakan bahwa aspek positif dari kehidupan sekolah Helena juga dibahas.
Seorang anggota staf mengatakan kepada pemeriksaan bahwa mereka yakin Helena sedang dalam perjalanan pulang untuk membicarakannya lebih lanjut dengan orang tuanya.
Akademi de Ferrers mengatakan Helena adalah “seorang murid yang cerdas, bahagia, dan berbakat” dan selalu ada dalam pikiran mereka.
Seorang juru bicara mengatakan: “Kami mendukung inisiatif atau percakapan apa pun yang membantu meningkatkan kesadaran akan dukungan yang dibutuhkan kaum muda – terutama pada momen-momen penting dalam hidup mereka, seperti akhir ujian mereka.
“Setelah tragedi ini, kami semakin meningkatkan cara kami membantu siswa bertransisi melalui berbagai tahap pendidikan mereka…
“Faktanya, laporan perlindungan independen terakhir kami menyimpulkan bahwa anak-anak dan orang tua dapat merasa yakin bahwa kesejahteraan dan keselamatan semua murid ditangani dengan sangat serius [dan] terdapat proses dan kebijakan yang efektif untuk menegakkan hal ini.”
Keluarga Markey khawatir belum cukup banyak upaya yang dilakukan di seluruh negeri untuk mendukung anak-anak.
Tuan Markey berkata: “Ada krisis kesehatan mental di kalangan anak muda, tetapi kebijakan nasional baru [adalah] sesuatu yang kami pikir akan bermanfaat bagi para guru.
“Saya rasa [kaum muda] berada di bawah tekanan yang sama besarnya akhir-akhir ini dibandingkan sebelumnya. Ini sangat penting – ini bisa menyelamatkan nyawa.”
Menjelang hari pengumuman hasil A-level dan GCSE bulan ini, kampanye mereka untuk panduan hukum didukung oleh anggota parlemen Burton dan Uttoxeter Jacob Collier, yang bersekolah di The de Ferrers Academy setahun di atas Helena.
“Saya masih ingat senyum Helena, yang menerangi setiap ruangan yang ia masuki. Dan saya berterima kasih kepada Glen dan Sharron atas keberanian mereka dalam membuat perubahan bagi para orang tua,” ujar anggota parlemen tersebut.
“Hal utama dalam kampanye ini adalah kita melihat tindakan dari pemerintah, jadi saya akan menyampaikan hal ini kepada menteri dan mengangkat kasus Helena serta kampanye ini, semoga dapat membawa perubahan yang kita inginkan.”